Polityka wysyłki
Wysyłka
IceTrayCo oferuje darmową dostawę do każdego kraju, do którego wysyłamy.
Zamówienia są wysyłane z magazynów naszych dostawców z możliwością śledzenia przesyłki. Numer śledzenia jest wysyłany e-mailem, gdy zamówienie zostanie wysłane.
Dostawa zwykle trwa 7–20 dni roboczych i może potrwać do 30 dni roboczych w przypadku odległych obszarów.
Ceny i podatki
Ceny są podane w walucie kupującego.
Jeśli obowiązuje GST/VAT, jest on wliczony w cenę. Obejmuje to Australię, Nową Zelandię, Wielką Brytanię, UE, Szwajcarię, Norwegię, Singapur, Japonię, Koreę i inne odpowiednie lokalizacje.
W Kanadzie GST/HST jest doliczany przy finalizacji zamówienia.
W innych miejscach cła importowe lub podatki, jeśli występują, są pobierane przez kraj docelowy przy dostawie.
Zwroty
Zwroty w przypadku zmiany zdania są dostępne w ciągu 14 dni od dostawy dla nieużywanych produktów w oryginalnym opakowaniu. Koszt odesłania ponosi kupujący.
Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub nieprawidłowy, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia i zdjęcia. Zwrócimy pieniądze lub wymienimy produkt.
Twoje prawa wynikające z australijskiego prawa konsumenckiego oraz lokalnego prawa konsumenckiego zawsze mają zastosowanie.
Płatność
Akceptujemy Visa, Mastercard, American Express oraz PayPal. Płatności są przetwarzane przez Stripe i PayPal, a my nigdy nie widzimy pełnych numerów kart.
Prywatność
Zbieramy informacje potrzebne do realizacji zamówień i odpowiadania na pytania, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy i rozliczeniowy, numer telefonu oraz szczegóły zamówienia.
Udostępniamy szczegóły zamówienia wyłącznie dostawcom i przewoźnikom niezbędnym do dostarczenia zamówienia. Pliki cookie analityczne są używane do mierzenia korzystania z witryny.
Klienci mogą poprosić o dostęp, poprawienie lub usunięcie danych przez e-mail. Obowiązują prawa wynikające z Australian Privacy Act oraz RODO.
Kontakt
W razie pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt e-mailowy pod adresem [email protected].
Możesz także odwiedzić icetrayco.com.