Polityka zwrotów i refundacji

Zwroty

Jeśli zmienisz zdanie, nieużywane produkty w oryginalnym opakowaniu można zwrócić w ciągu 14 dni od dostawy. Koszt odesłania ponosi kupujący.

Twoje prawa wynikające z Australian Consumer Law oraz, w stosownych przypadkach, z lokalnego prawa konsumenckiego, zawsze mają zastosowanie.

Produkty wadliwe, uszkodzone lub nieprawidłowe

Jeśli Twoje zamówienie dotrze wadliwe, uszkodzone lub niezgodne z zamówieniem, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia i zdjęcia. Zwrócimy pieniądze lub wymienimy produkt, odpowiednio do sytuacji.

Jak rozpocząć zwrot

Wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected], podając numer zamówienia oraz szczegóły prośby.

Zwroty pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu przetworzymy zwrot pieniędzy lub wymianę zgodnie z powodem zwrotu oraz stanem produktu.

Wysyłka zwrotów

W przypadku zwrotów wynikających ze zmiany zdania koszt odesłania ponosi kupujący.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotu lub refundacji, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].